Το βοηθητικό email είναι ένα email στο οποίο θα σταλούν οι οδηγίες για την επαναφορά του ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης. Το βοηθητικό email πρέπει να είναι Gmail, Yahoo, Hotmail ή κάτι ανάλογο.
Σύνδεση στο cPanel
- Ανοίξτε τον αγαπημένο σας πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης του cPanel σας.
 - Συνδεθείτε με τα στοιχεία σας.
 
Προσθήκη βοηθητικού email στο cPanel
- Μόλις συνδεθείτε στο cPanel, αναζητήστε την ενότητα Λογαριασμοί χρηστών (User Accounts) ή Διαχείριση λογαριασμού (Account Management).
 - Κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμός αλληλογραφίας (Mail Account) ή Στοιχεία επικοινωνίας (Contact Information).
 - Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε μια εναλλακτική διεύθυνση email.
 - Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email που επιθυμείτε και πατήστε Αποθήκευση (Save).
 
Προσθήκη βοηθητικού email στο Webmail
- Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης του webmail σας.
 - Συνδεθείτε με τα στοιχεία σας.
 - Αναζητήστε τις Ρυθμίσεις (Settings) ή τις Επιλογές (Options).
 - Επιλέξτε την καρτέλα Προσωπικά στοιχεία (Personal Information) ή Λογαριασμός (Account).
 - Θα πρέπει να υπάρχει μια επιλογή για Εναλλακτική διεύθυνση email (Alternative Email Address) ή Στοιχεία ανάκτησης (Recovery Information).
 - Εισαγάγετε τη νέα διεύθυνση email.
 - Ακολουθήστε τις οδηγίες επιβεβαίωσης που θα σταλούν στο νέο σας email.
 
Σημαντικές σημειώσεις
- Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email που προσθέτετε είναι ενεργή και έχετε πρόσβαση σε αυτήν.
 - Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε διεύθυνση email επιθυμείτε, αρκεί να έχετε πρόσβαση σε αυτήν.
 - Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα, επικοινωνήστε με τον πάροχο φιλοξενίας σας για βοήθεια.
 
Με την προσθήκη ενός βοηθητικού email, θα έχετε τη δυνατότητα να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του cPanel ή του webmail σας, σε περίπτωση που τον ξεχάσετε.